안녕하세요 고객님.
고객님꼐서 주문해 주신 레트로 프라이팬과 냄비는 모두 인덕션용입니다.
뽀떼도 마찬가지로 두 종류 (인덕션용과 일반용)으로 출시되었습니다.
인덕션용을 원하신다면 메인이미지 에 IH표기가 있는 상품으로 주문 부탁드립니다.
실리콘부분은 내열 테스트를 거친 안전한 제품이므로 안심하고 사용해 주시기 바랍니다.
사용 시 직화에 뚜껑이 가열되지 않도록만 주의 부탁드립니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
레트로 주문 받고 나서 설명서나 냄비 박스나 설명서에 인덕션 가능 기호는 보이지 않고 박스 뒤 스티커에 그냥IH 이라고 되어 있었습니다.
프라이팬은 분명 인덕션 기호 꼬불꼬불한게 있었는데 왜 여기에는 없지 싶어 다시 검색하니 레트로 제품이 2개나 있고 한 개는 인덕션이 안되고 하나는 인덕션이고 이래서 저는 제가 주문을 잘 못 했거나 발송이 잘 못 된줄 알고 냄비 반품을 하였습니다. 제가 원룸이라 인덕션을 고른건데 이렇게 제품(박스,설명서)을 보내니 헷갈리고 찝찝합니다. 인덕션과 인덕션 아닌 제품이 겉으로 보기에 같아서 같은 박스에다가 그렇게 인덕션 표시를 하지 않고 스티커에 IH만 붙인 것 같은데 돈을 좀 더 들이더라도 두 개 박스 설명서를 달리 해주세요
위에 냄비는 반품하고 뽀떼 냄비로 주문 하려고 하는데 뽀떼 냄비는 확실히 IH가 맞고 뽀떼 냄비도 인덕션이 되는 제품이 있고 안되는 제품이 있는거 아니죠? 확실한 답변 좀 부탁드려요
1.뽀떼 냄비는 확실히 IH 냄비만 있고 인덕션 기호도 확실히 있는거죠? 위에 사지 설명에는 또 기호가 안보이는데요?
2.뚜껑 테두리가 실리콘이라 되어 있는데 높은 온도에서도 안전한건가요?
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