뚜껑 쪼개짐현상..?? 상품 사용후기

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제목	뚜껑 쪼개짐현상..??
작성자	박**** (ip:)
평점 작성일 2020-10-19 16:07:10 추천 추천하기 조회수 79 물건 받은지는 좀 됐지만, 실제 사용은 두 번 남짓한데.. 뚜껑 손잡이(나무)가 반으로 쪼개지네요. 끽해야 라면 끓일 때, 두 번밖에 사용안했는데.. 이게 이럴 수가 있는건가요? 답변 좀 부탁드립니다. 필요하시면 사진 찍어 올리겠습니다.
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(주)네오플램 2020-10-23 10:34:27
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안녕하세요 고객님.
우선 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.
나무 소재의 특성상 세척시 물에 오래 담궈 둘 경우갈라짐이 생길 수 있습니다.
상품의 불량 여부나 AS 가능 여부 확인을 원하시면
네오플램 고객센터 (080-512-7000) 로 접수 부탁드립니다.
빠른 도움,처리 드릴 수 있도록 하겠습니다 .
감사합니다.

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